WO-01
页面异常保存地址、标题、证书提示和页面时间,再从可追溯入口重进。
地址、页面、网络、设备、权限或账户结果不一致时,一次只改变一个条件,并保存回拨起点、复测网络与完整结束时间。 本档为独立信息导航,不替OK确认地址、设备或账户结果。
“异常回拨座位卡”只记录当前任务的起点、设备、网络、读取时间、本人请求和最终结果。字段无法从当前环境读取时直接标注缺失,不借用旧截图或历史请求补写;结束后只按本页条件停轮。
保存地址、标题、证书提示和页面时间,再从可追溯入口重进。
固定设备和浏览器,只切换网络并记录解析、结果与时间。
比较系统、时间、网络、应用来源和权限。
检查本人联系方式、请求用途、第一条提醒和授权设备。
每项记录保留自己的事实,不复用其他设备或历史请求的结论。
在“异常回拨座位卡”中单独写明“页面异常”对应的地址、设备、时间和读取结果。它属于第1项,不与其他步骤合并;字段缺失时先补当前座位卡,再进入下一项。
在“异常回拨座位卡”中单独写明“网络异常”对应的地址、设备、时间和读取结果。它属于第2项,不与其他步骤合并;字段缺失时先补当前座位卡,再进入下一项。
在“异常回拨座位卡”中单独写明“设备异常”对应的地址、设备、时间和读取结果。它属于第3项,不与其他步骤合并;字段缺失时先补当前座位卡,再进入下一项。
在“异常回拨座位卡”中单独写明“账户异常”对应的地址、设备、时间和读取结果。它属于第4项,不与其他步骤合并;字段缺失时先补当前座位卡,再进入下一项。
回拨复测结束写明初始现象、唯一改变条件、时间和最终结果。
多个环境仍无法解释时停止账户动作,建立干净座位卡再比较。